■はじめに
このページでは有料プランから他有料プランへの変更方法をご案内いたします。
有料プランからフリープランへの変更方法は、下記案内をご参照ください。
▶︎ フリープランへ変更する
本操作は管理者権限をもつアカウントに限定させていただいております。
一般権限のアカウントの場合には操作画面は表示されません。
アカウント権限に関する詳細についてはこちらをご参照ください。
各種プランや利用料請求の詳細につきましては下記をご参照ください。
■ 変更方法
Musubuでは、契約更新日を迎えると現在のプランにて契約が自動更新されます。
そのため、プランのご変更は変更予約にて承っています。
こちらをご予約いただくことで、更新のタイミングで予約したプランにて契約更新されます。
現在のプランが単月プランの場合、変更予約の操作を行なった後に即時変更が可能です。
契約更新を待たずに他プランへの変更をご検討の場合はこちらをご利用ください。
以下にてそれぞれご案内いたします。
■ 変更予約
1.プラン変更画面を表示させる
設定画面を開き、「プランの変更」をクリックします。
2.プランを選択する
変更したいプランの「詳しく見る」という緑色のボタンをクリックします。
※現在ご契約中のプランは「プランを確認する」とグレーアウトされています。
3.お支払い情報を入力する
月払い（分割）または一括払いのいずれかをご選択いただき、
画面最下部の「●●プランに変更予約する」をクリックします。
＜お支払い方法に関する補足事項＞
-
スモールプラン・ミディアムプラン・ラージプランへのご変更の場合はお支払いサイクル（月払い、一括払い）は選択できかねます。
-
お支払い方法は「請求払い」と「クレジットカード払い」の２種類がございます。
詳細はこちらを参照くださいませ。
4.プラン変更予約を完了させる
赤枠内のチェックボックスへチェックを入れた上で、「●●プランに変更予約する」をクリックするとプラン変更が完了します。
■ 即時変更
現在のプランが単月プランの場合、即時変更に切り替えることができます。
スタートプラン・6ヶ月プラン・12ヶ月プランをご契約中の場合は、
ご契約満了日まで別のプランへの即時変更ができかねます。
1.変更予約まで完了している状態で、プランの確認画面を表示させる
設定画面を開き、「プランの確認」をクリックします。
2.即時変更に切り替える
「予約中のプランにすぐに変更する」をクリックし、即時変更に切り替えます。
3.プランの即時変更を完了させる
「変更する」ボタンをクリックし、即時変更を完了させてください。
◆この記事に関してよくある質問
Q：契約後は、申し込み完了メールや書面等はもらえますか？
A：申し込み完了メールを持ってご契約お手続きの完了としております。
なお、利用明細書のご用意もございますので、ぜひご活用くださいませ。