このページでは、有料プランからフリープランへの変更方法についてご案内いたします。
■はじめに
①本操作は管理者権限をもつアカウントに限定させていただいております。
（一般権限のアカウントの場合には操作画面は表示されません。）
アカウント権限に関する詳細についてはこちらをご参照ください。
②事前に下記の点についてご確認ください。
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有料プランからフリープランに変更すると、その時点で残りの情報取得可能数は「0件」となり、追加購入はできなくなります。
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メール配信可能件数も「0件」となり、メール配信機能のご利用・過去に配信したメールの配信レポート閲覧ができなくなります。
- 他にも、一部の機能は有料プランでのみお使いいただける機能となっております。有料プランとフリープランのご利用可能サービスの違いについては、こちらをご参照ください。
なお、アカウントをご解約される場合は操作方法が異なります。
アカウントを解約した場合、取得した企業情報や登録したデータはすべて削除されますので、再度ご活用の予定がある場合は、フリープランでのご継続をお願いいたします。
■フリープランへ変更する（変更予約）
1.プラン変更画面を表示させる
設定にカーソルを合わせ、「プランの変更」をクリックします。
2.フリープラン変更画面を表示させる
プラン変更画面の最下部「Musubuフリープランの変更に進む」をクリックします。
3.変更理由を入力する
フリープランへの変更理由をご入力の上、「Musubuフリープランに変更予約」ボタンをクリックします。
「変更予約前にご確認下さい」の注意書きを必ずご確認下さい。
4.フリープランに変更予約する
「上記を確認し、同意しました。」へチェックを入れることで、「フリープランに変更予約」のボタンがクリック可能な状態に切り替わります。
「フリープランに変更予約する」をクリックし、完了してください。
- フリープランへの変更予約を行うことで、現在契約中の有料プランの満了日をもって自動でフリープランへ変更されます。
- 変更予約を行った時点ではフリープランには変更されません。次回プラン更新日までは情報取得可能数等は消失せず、有料プランの機能がご利用いただけます。
- プラン更新日を待たずに今すぐフリープランに変更したい場合は、変更予約を完了いただいた後、下記手順にてお手続きをお願いいたします。
■フリープランへ変更する（即時変更）
※ 即時変更を行うためには、上記「フリープランへの変更予約」を事前に行っていただく必要がございます。
※ 即時変更は単月プランのみ可能です。長期プランは即時変更できませんのでご注意ください。
1.プランの確認画面を表示させる
設定にカーソルを合わせ、「プランの確認」をクリックします。
2.「予約中のプランに今すぐに変更する」をクリックする
フリープランへの変更予約を取り消したい場合は、プラン更新日の前日までに「プラン変更予約を取り消す」ボタンをクリックしてください。
3.フリープランへ即時変更を行う
注意事項を確認の上「変更」をクリックし、フリープランへの即時変更を完了してください。
- 「変更する」ボタンをクリックした時点でフリープランへと切り替わり、情報取得可能数等が消失し、機能が制限されます。
- この操作を取り消すことはできません。
- スタートプラン／6ヶ月プラン／12ヶ月プランはそれぞれ契約期間の定めがあるため、フリープランへの即時変更はできません。