・本操作は「管理者権限」のメンバーに限定しております。
（一般権限の場合には操作画面は表示されません。）
アカウント権限に関する詳細は、メンバーの権限を変更するをご参照ください。
・事前に下記の点についてご確認ください。
-
有料プランからフリープランに変更すると、その時点で残りの情報取得可能数は「0件」となり、追加購入はできなくなります。
※変更予約を行なった場合は更新時にリセットされます。 -
メール配信可能件数も「0件」となり、メール配信機能のご利用及び過去に配信したメールの配信レポート閲覧ができなくなります。
- 一部の機能は、有料プランでのみお使いいただける機能となっております。ご利用可能サービスの違いは、フリープランと有料プランの違いをご参照ください。
- この他プラン変更時の留意点については契約・料金に関するよくある質問をご確認ください。
なお、アカウントを削除される場合は、操作方法が異なります。
アカウントを解約した場合、取得した企業情報や登録したデータはすべて削除されますので、再度活用の予定がある場合は、フリープランでの継続をお願いいたします。
■フリープランへ変更する（変更予約）
1.プラン変更画面を表示させる
設定にカーソルを合わせ、「プランの変更」をクリックします。
2.フリープラン変更画面を表示させる
プラン変更画面の最下部「Musubuフリープランの変更に進む」をクリックします。
3.変更理由を入力する
フリープランへの変更理由をご入力の上、「Musubuフリープランに変更予約」ボタンをクリックします。
「変更予約前にご確認下さい」の注意書きを必ずご確認下さい。
4.フリープランに変更予約する
「上記を確認し、同意しました。」へチェックを入れることで、「フリープランに変更予約」のボタンがクリック可能な状態に切り替わります。
「フリープランに変更予約する」をクリックし、完了してください。
- フリープランへの変更予約を行うことで、現在契約中の有料プランの満了日をもって自動でフリープランへ変更されます。
- 変更予約を行った時点ではフリープランには変更されません。次回プラン更新日までは情報取得可能数等は消失せず、有料プランの機能がご利用いただけます。
- プラン更新日を待たずに今すぐフリープランに変更したい場合は、変更予約を完了いただいた後、下記手順にてお手続きをお願いいたします。
※ 標準プランの場合は即時変更はできません。
■フリープランへ変更する（即時変更）
- 即時変更を行うためには、先に「フリープランへの変更予約」が必要です。
- 即時変更は単月プランのみ可能です。標準プランは即時変更できませんのでご注意ください。
1.プランの確認画面を表示させる
設定にカーソルを合わせ、「プランの確認」をクリックします。
2.「予約中のプランに今すぐに変更する」をクリックする
フリープランへの変更予約を取り消したい場合は、プラン更新日の前日までに「プラン変更予約を取り消す」ボタンをクリックしてください。
3.フリープランへ即時変更を行う
注意事項を確認の上「変更」をクリックし、フリープランへの即時変更を完了してください。
- 「変更する」ボタンをクリックした時点でフリープランへと切り替わり、情報取得可能数等が消失し、機能が制限されます。
- この操作を取り消すことはできません。
- スタートプラン／6ヶ月プラン／12ヶ月プランはそれぞれ契約期間の定めがあるため、フリープランへの即時変更はできません。