Musubuでは、2021年9月のメール配信機能のメンテナンスに伴い、メール配信を行うにはDNS認証の設定が必須となりました。
2021年9月以前にメール配信を実施し、その後、DNS認証が未完了の場合も過去の配信履歴や配信レポートを確認することは可能ですが、新たにメール配信を実施する場合は、DNS認証の設定が必要です。
DNS認証が未完了の場合、メール配信画面にてエラーメッセージが表示されます。
■配信レポートの確認方法
配信済みメールの一覧上において対象となるメールをクリックすることで、メール配信のレポート画面を確認することができます。
■配信レポート上で確認できる項目
メール配信のレポート画面では、下記の項目を確認することができます。
① 配信数の内訳
配信成功数や開封数、リンククリック数の内訳を確認することができます。
項目名 | 詳細 |
配信成功 | 配信先に到達したメールの件数 |
開封率 | 配信成功メール数に対する開封済みメール数の割合 |
リンククリック率 |
配信成功メール内のリンクがクリックされたメール数の割合 |
クリックされたリンク |
配信成功メール内のリンクがクリックされた回数 1リンクにつき1回のみカウントします。 ※ 同一企業において複数回クリックした場合、カウント対象にはなりません。 |
配信成功後・開封後・リンククリック後において、配信停止となった場合には、カウント対象から除外されます。
② 配信失敗・迷惑メール・配信停止の内訳
配信失敗、迷惑メール、配信停止にカウントされたメールアドレスは、自動的に「配信除外メールアドレス」へ追加されます。
「配信除外メールアドレス」へ追加されたメールアドレスは、次回から自動的に配信対象から除外されます。
Musubuのメール配信機能では、配信失敗・迷惑メール・配信停止となったメールアドレスは自動的に「配信除外メールアドレス」へ追加されます。
詳細は、下記案内をご参照ください。
▶︎ 配信除外リストについて
③ 配信メール内容
配信当時の情報(配信先、配信日時、件名、本文)などの情報を確認することができます。