本ページでは、メール配信機能のご利用手順についてご案内いたします。
■はじめに
・メール配信機能は有料プラン限定の機能でございます。
ご利用を希望される場合には有料プランへご契約いただく必要がございます。
※有料プランへの変更方法についてはこちらをご参照ください。
・本操作は管理者権限をもつアカウントに限定させていただいております。
※一般権限のアカウントの場合には操作画面は表示されません。
アカウント権限に関する詳細についてはこちらをご参照ください。
■メール配信機能のご利用開始手順
1.利用申請フォームに遷移する
①アプローチリストを作成する
アプローチリストが未作成の状態の場合、メール配信機能利用申請手続き画面へ切り替わりません。
下記手順に沿ってアプローチリストを作成いただきますようお願いいたします。
Musubuの企業情報データベースからメールアドレス情報を取得した上で、アプローチリストを作成する方法でございます。
■企業リストからアプローチリストを作成する
企業リスト画面で【アプローチを開始する】を選択し、リスト内に登録された窓口情報を活用し、メール配信のアプローチを開始する方法でございます。
なお、こちらの方法にてアプローチリストを作成されたい場合には、事前情報を企業リストへ登録いただく必要がございます。
②画面上部「メール配信」をクリックする
③緑色の「利用申請はこちら」ボタンをクリックする
アプローチリストが未作成の状態の場合には、以下の画面が表示されます。
アプローチリスト作成方法につきましては「①アプローチリストを作成する」をご参照くださいませ。
2.メール利用申請フォームより審査内容を送信する
メール利用申請フォームの各項目をご入力の上、フォームを送信してください。
Q.ドメインホスティングサービスとは何ですか?
A.メールアドレスの@より右側部分の「独自ドメイン」を発行したサービスの会社名でございます。
メール利用申請時のご注意
Musubuのメール配信機能のご利用には、DNS認証が必要です。
一部のドメインホスティングサービスやメールサーバーの組み合わせですと、メール配信機能が利用できない場合がございます。恐れ入りますが、事前に確認をさせていただき、メール配信機能のご利用可否を弊社で確認させていただいた上で、申請通過のご連絡をお送りします。
メール配信機能をご利用いただけない場合の返金は致しかねます。
詳細確認をご希望の場合には、Musubuサービス画面にございますチャットにてお問い合わせくださいませ。
※ご利用いただけないサービスの例
・ホスト名にアンダースコアが使えないサービス
DNS認証の際は、CNAME、または、MX/TXTレコードをDNSサーバーに設定していただきます。
その際ホスト名にアンダースコア(_)を含むものを設定する必要があります。
一部のサービスでは、ホスト名にアンダースコア(_)が使用できず、そちらに該当する場合、メール配信機能をご利用いただけません。
・DNS設定ができないサービス
DNS設定・DNSレコードの編集ができないサービスが一部ございます。
そちらに該当する際は、メール配信機能をご利用いただけません。
上記のご利用いただけない例に該当された場合、ホスト名にアンダースコア(_)を含むCNAMEまたはMX/TXTレコードの設定が可能なドメインホスティングサービスにて新規ドメイン発行及び新規メールアドレスの取得、またはドメインホスティングサービスへの移管、メールサーバーの変更により、メール配信機能のご利用が可能となる場合がございます。
3.審査を行う
フォーム送信完了後、弊社にて詳細確認及び審査が完了しましたら、審査結果をメールにてご連絡致します。ご対応までに1〜2週間ほどお時間をいただく場合がございます。審査通過の場合、メール配信機能の利用が可能な状態へ設定変更の上、メールにてご報告させて頂きます。
申請結果は担当者メールアドレスへお送りいたします。
4.初回利用設定(STEP1 配信元メールアドレスの設定)を行う
Musubuの設定画面内「メール配信設定」ページにて、初回利用設定を行ってください。
初回利用設定画面では、まず最初に配信元メールアドレスの設定が必要です。そちらを入力すると、設定したメールアドレス宛に【確認用URL】が届きます。
そちらをクリックしていただいた後、DNS認証設定に必要な情報が、Musubuの画面上(STEP2 DNS認証の設定)でレコードが確認できますので、そちらを確認されましたら、DNS認証設定の作業を開始して下さい。
※配信元メールアドレスを設定後、ご変更いただくことも可能でございます。詳細についてはこちらをご参照ください。
(ご参考:初回利用設定(配信元メールアドレス設定~DNS認証)の手順)
5.初回利用設定(STEP2 DNS認証の設定)を行う
DNS認証の設定は貴社のご契約のネームサーバーにて設定が必要な作業となります。(ご提出いただいたメール申請フォームに記載いただいたメールサーバーまたはドメインホスティングサービスにて設定が必要となります。)
STEP2 DNS認証の設定に表示されている3件のCNAME設定値(またはMX/TXT設定値)をご契約のサービスのマニュアルに応じて設定作業を開始してください。
DNS認証は、貴社の情報システムご担当者様やドメイン管理者様にて実施および、ご相談いただきますとスムーズに設定いただけます。
DNS認証の設定後、認証完了するまで最大48時間かかり、設定が完了すると、画面上にて「設定済み」と表示されます。
6.メールを送信する
メール配信をクリックすることで、メール配信機能の画面が表示されます。
新規作成をクリックすることでメールの作成が可能です。
メールの作成方法については、下記ヘルプページをご参照ください。