本記事は、2022年6月21日時点での製品仕様に基づき作成している内容です。
※ 現時点での仕様と異なる可能性がございます。
お客様により効果的にMusubuをご活用いただくため、2022年6月21日（火）より、3つの新プラン（スタートプラン・6ヶ月プラン・12ヶ月プラン）のご案内の開始および、Musubuの既存プランの改定を行います。
こちらのページでは、Musubuの既存プランをご利用いただいているお客様に向けて、今回のプラン改定による主な変更点をご案内いたします。
【主な変更点】
- ラージプランの月額金額の改定
ラージプランのご利用金額が、12万円/月→15万円/月に改定となります。
ただし、6/20 20:00 時点でラージプランをご契約いただいているお客様、に関しましては、2022年6月末日の更新までは、既存の金額でのご請求とさせていただきますのでご安心下さい。
- その際、恐れ入りますが、Musubu画面上では、請求金額は一旦改定後の金額（15万円）にて表示されます。その後、弊社にて既存の金額（12万円）に訂正処理をさせていただく予定でございます。
- その際、恐れ入りますが、Musubu画面上では、請求金額は一旦改定後の金額（15万円）にて表示されます。その後、弊社にて既存の金額（12万円）に訂正処理をさせていただく予定でございます。
- 月次のメール配信可能件数の変更
以下の通り、各プランごとのメール配信可能件数の変更を行います。
また、継続更新してご利用いただいた場合、メール配信件数の繰越が可能になります。
スモール ：3,000件/月 → 2,000件/月
ミディアム ：3,000件/月 → 4,000件/月
ラージ ：3,000件/月 → 12,000件/月
※マイクロ （新規提供終了済み）：3,000件/月 → 1,000件/月
ただし、6/20 20:00 時点でマイクロ、スモールプランをご契約のお客様につきましては、
2022年6月末日の更新までは、現行のメール配信件数を付与致しますのでご安心下さい。
- 契約更新日時点では、改定後の件数が付与されますが、6月中を目処に、マイクロプランであれば+2000件、スモールプランであれば+1000件のメール配信件数を追加で付与します。
- オプション（情報取得可能数の追加購入）料金の改定
オプション（情報取得可能数の追加購入）料金の金額を改定いたします。
改定後の料金は以下をご確認下さい。
【ご留意事項】
- 「長期利用応援プラン」（※新規提供終了済み）をご契約中のお客様に関しては、
現在のご契約期間満了後、同一プランの継続ができませんのでご了承下さい。- 上記プランをご契約いただいているお客様に関しましては、恐れ入りますが、契約満了までMusubu画面上の請求金額は改定後の金額にて表示されます。実際のご請求は、ご契約時にご同意いただいた金額となりますのでご安心下さい。
- また、メールの配信件数についても「長期利用応援プラン」をご契約中のお客様に関しましては、契約満了までに発生する差分の配信数を後日付与いたしますので、ご安心くださいませ。
▼2022/6/24追記：
2022/6/21に一部アカウントにて発生した、メール配信件数が増減する不具合につきまして
2022/6/21時点でMusubu有料プランをご利用中の一部のアカウントに対して、「付与済みのメール配信件数が増減する」不具合が発生いたしました。
一部アカウントでの発生事象は以下となります。
- マイクロプラン・スモールプランの場合
付与されていたメール配信件数が、6/21に一部減少
（最大-2,000件/マイクロプラン 最大-1,000件/スモールプラン）
- ミディアムプラン・ラージプランの場合
付与されていたメール配信件数が、6/21に一部増加
こちら、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありません。
2022/6/28(火)を目処に、上記不具合に該当するマイクロ・スモールプランのお客様に対し
- マイクロプラン： 最大+2,000件
- スモールプラン ：最大+1,000件
のメール配信件数を、改めて付与いたします。
また、上記不具合に該当するミディアム・ラージのお客様に関しては、増加したメール配信件数は回収いたしませんのでご安心下さい。