■メール配信可能数について
メール配信可能件数は、各プランに応じて件数が設定されています。
- スモールプラン：月2,000件
- ミディアムプラン：月4,000件
- ラージプラン：月12,000件
- スタートプラン：契約開始時にまとめて9,000件を付与
- 6ヶ月プラン：契約開始時にまとめて18,000件を付与
- 12ヶ月プラン：契約開始時にまとめて36,000件を付与
※消費しなかった配信可能件数は次月へ繰り越されます。
※メール配信可能件数は、追加購入することが可能です。詳しくはこちらを御覧ください。
※メール配信可能件数の保有上限は100,000件です。上限数に達した場合、次回更新日に付与されるメール配信数が消失しますので、ご注意ください。
■配信可能件数の消費について
・1回の配信において、1メールアドレスにつき1件が消費されます。
※同じ取引先だが、異なるメールアドレスで案件登録されている場合＝2件の消費
※同じ取引先であり、同じメールアドレスが複数登録されている場合＝1件の消費
・配信実行、または配信予約を行った時点で消費されます。
■配信数の計上について
レポート画面では、送信したメールごとの受信状況を確認することができます。
配信 ：送信先となったメールアドレス数の合計
配信成功：送信に成功し、迷惑メール・配信停止されていないメールアドレス
配信失敗：送信したが、不正なメールアドレスや何らかの原因で届かなかったメールアドレス
迷惑メール：送信元システムにて迷惑メール判定したメールアドレス
配信停止 ：受信者がオプトアウトしたメールアドレス
■配信数の返却について
・配信失敗（送信したが、不正なメールアドレスや何らかの原因で届かなかった）場合は、配信数の返却が行われます。
配信数の返却についてはタイムラグがあります
■配信停止（オプトアウト）したメールアドレスについて
・一度目の送信は、配信数の消費が行われます。
ただし先方が配信停止（オプトアウト）した場合、それ以降のメールは「配信失敗」カウントとなり、配信数の返却が行われます。（返却にはタイムラグがあります）