このページでは、【メンバーの追加・招待方法】についてご案内いたします。
■はじめに
本機能は管理者権限のメンバー限定の機能です。
■メンバーとは？
Musubuに登録されている情報を同じ部署内のメンバーや別拠点のメンバーなどに共有したい場合に有効な機能でございます。
100名までの招待が可能でございます。
■操作方法のご案内
1.メンバー管理画面を表示させる
設定画面から「メンバー管理」をクリックすることで、メンバー管理画面が表示されます。
2.メンバーを招待する
追加対象となるメンバーのメールアドレスを入力し、「招待メールを送る」ボタンをクリックすることで、メンバー招待の操作が完了します。
3.メンバーとして登録する
※ 以下のフローは招待を受けられたメンバー様側にて実施するフローでございます。
①メール内の「登録する」をクリックし、メンバー登録画面を表示する
件名：【Musubu】〇〇〇〇アカウント（有料プラン）様からMusubuへの招待が届きました
■招待メールが届かない場合
招待中のメンバーの一覧にて「招待メッセージを取得」をクリックします。
下記のような画面が表示されますので、赤枠のURLをクリックすることでメンバー登録画面が表示されます。
■招待メールの有効期限が切れてしまった場合
※招待メールの有効期限は、管理者権限のメンバーが「招待メールを送る」ボタンをクリックしてから1週間です。
参考：招待メールの有効期限が切れた場合の画面
管理者権限のメンバーにて、メンバー管理画面より該当の招待の「取り消す」ボタン(下記画像赤枠部)をクリックし、2.メンバーを招待するの手順より再度招待していただく必要がございます。
②必須項目(3点）を入力し、利用規約・プライバシーポリシーの同意確認にチェックを入れた上で、「Musubuに登録する」をクリックする
■招待されたメンバーがアカウント登録を複数回失敗した場合
※招待メールからのアカウント登録を5回失敗すると招待URLが無効化されます。
参考：登録失敗回数制限を超過した場合の画面
管理者権限のメンバーにて、メンバー管理画面より該当の招待の「取り消す」ボタン(下記画像赤枠部)をクリックし、2.メンバーを招待するの手順より再度招待していただく必要がございます。
③メールアドレスを認証する
メール内に記載されている【メールアドレスを確認する】をクリックすると、メールアドレスの認証が完了します。
認証が完了することで、メンバー登録が完了します。
■メンバー招待のメールを再送したい場合
「メンバー管理・追加」画面の末尾にある「招待中のメンバー」より、該当メンバーの右側にある「再送信」ボタンをクリックすれば、招待メールが再送されます。
■メンバー招待を取り消したい場合
「メンバー管理・追加」画面の末尾にある「招待中のメンバー」より、該当メンバーの右側にある「☓取り消し」ボタンをクリックすれば、招待は取り消されます。
■権限を一般ユーザーもしくは管理者に変更したい場合
「メンバー管理・追加」画面の中央にある「メンバー管理」より、該当メンバーの右側にある権限欄の「一般ユーザー」もしくは「管理者」をクリックすると、プルダウンで選択肢は表示されますのでご希望の権限をご選択ください。
■招待画面からログイン画面に遷移してしまい登録できない場合
Musubuのメンバー招待画面【招待中のメンバー】内【招待メッセージ取得】にあるURLを選択いただき、別のタブでURLを開いていただくことでご登録画面に遷移いただけます。
※URLはメンバー様ごとに異なりますのでご注意ください。
◆この記事に関してよくある質問
Q：すでに別のアカウントに登録しているメールアドレスは招待出来ませんか？
A：一つのメールアドレスで複数のアカウントにご登録いただく事は出来ません。
すでに招待したいメールアドレスで、別のアカウントを間違えて作成してしまった場合は、そちらのアカウントの解約（またはメンバーの削除）を行ってください。
手続き後に、招待が可能です。
※ご解約手続きの詳細はこちら
※メンバーの削除手続きはこちら
Q：1名ずつ招待するのが手間なので、一括で招待できませんか？
A：招待用URLは対象となるメンバー様それぞれのメールアドレスに紐づく形で生成されるため、一括での招待には対応しておりません。
お手数ではございますが、必ず１人ずつ招待操作（１人につき１つの招待リンクを発行）を行なっていただきますようお願い致します。
Q：異なるドメインのメールアドレスは招待できますか？
A：メンバー招待につきまして、ドメインの制限は設けておりませんので異なるドメインのメールアドレスを招待していただくことは可能でございます。